転職とキャリアアップ事典

B2C（ビートゥーシー）とは、企業と一般消費者の間の取引のことです。

BtoCと書かれることもあり、Bは企業Business企業、Cは顧客Consumer（顧客）の頭文字。

もともとは、B2B(ビートゥービー)企業間取引という言葉ありましたが、インターネットとパソコンの普及にともない、一般消費者向けのネットショップなどによる取引を指す言葉として生まれました。

また、一般消費者同士の取引をC2C(シートゥーシー)と呼び、インターネットオークションなどがその代表的なビジネスモデルです。

いまや、ＢtoC・CtoCはインターネット文化を発展させる原動力。

企業はビジネスの新たな可能性として取り組み、大きな効果をあげています。