転職とキャリアアップ事典

アウトソーシングとは、業務を社外に委託することです。

会社の内部で行うよりも効率面で優れ、なによりもコスト削減を実現できるのが大きなメリットとされています。

また、専門的でプロフェッショナルな業務遂行が期待できます。

近年、アウトソーサー（業務を受ける業者）は様々な優れたサービスを生み出し、機能・能力を高めているため、事務系部門はもちろん、製造、営業、情報システムなどの部門を丸ごと委託するなど、大規模な業務のアウトソーシングが増えてきました。

企業は頭脳としての本社機能だけを残し、その他の手足となる部分、つまり営業や製造現場や事務部門はアウトソーシングしてしまう、そんなことも可能です。